Procurar o leitor no Fire TV
Na interface documentada pela Amazon, a área Find permite pesquisar aplicações da Amazon Appstore e o ícone Apps abre a biblioteca instalada. Pesquise o leitor exato e confirme a ficha para o seu modelo; os ecrãs podem variar entre gerações.
- Verifique o modelo e as atualizações do Fire TV.
- Instale uma distribuição indicada pelo programador para esse equipamento.
- Abra o leitor no Fire TV e adicione o acesso no formato correto.
- Teste o comando e a saída de som da entrada HDMI utilizada.
Distinguir problemas do Stick e do serviço
| Sintoma | Primeira comparação |
|---|---|
| O Fire TV reinicia ou perde o ecrã inicial | Alimentação, ligações físicas e funcionamento geral do dispositivo. |
| O menu funciona, mas um canal falha | Outro canal no mesmo perfil, sem reinstalar a aplicação. |
| Todos os vídeos interrompem na mesma divisão | Qualidade da ligação nessa posição, incluindo interferências junto da TV. |
Espaço livre e aplicações em segundo plano
Uma importação extensa pode tornar os menus lentos. Consulte o armazenamento do aparelho e remova apenas aplicações que já não utiliza. Distingua limpar cache de apagar dados: esta última opção pode remover perfis e favoritos. Não use uma reposição de fábrica como primeiro teste.
Exemplo: funciona junto do router e falha atrás da TV
Compare a posição e a ligação antes de alterar credenciais. O obstáculo físico e a rede sem fios são variáveis diferentes do serviço de conteúdos. Se testar Ethernet com um adaptador compatível, use o mesmo canal e horário para conseguir comparar os resultados.
Continuar com o seu equipamento
Referências e documentação
Artigos para o próximo passo
Perguntas frequentes
Instalo o leitor no Fire Stick ou na TV?+
No Fire Stick. Se selecionar outra entrada da televisão, deixará de ver a interface desse dispositivo.
Uma aplicação disponível noutro Android funciona no meu Fire TV?+
É necessário confirmar distribuição e compatibilidade para o modelo Fire TV. O nome do sistema não basta.
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