Instalar o leitor em Apps
Na documentação Samsung, o percurso habitual é Home → Apps → Pesquisa. Procure o nome exato do leitor, abra a ficha e escolha Instalar. Os nomes e a disposição podem mudar com o modelo e a versão do sistema.
- Confirme o código do modelo e o ano antes de escolher a aplicação.
- Compare o nome e o programador com os indicados pela equipa do leitor.
- Abra a aplicação pela TV e consulte o tipo de acesso pedido: URL M3U, dados do serviço ou identificação do dispositivo.
- Faça o primeiro teste sem alterar a organização dos canais.
O que fazer se a aplicação não aparecer
| Situação na Samsung | Verificação útil |
|---|---|
| A pesquisa não encontra o leitor | Confirme modelo, região da loja e suporte da aplicação para essa TV. |
| A aplicação abre, mas pede ativação | Verifique a licença do leitor; é independente dos dados de conteúdos. |
| A lista carrega, mas o vídeo não abre | Teste outro canal e consulte a compatibilidade da reprodução, sem trocar todas as credenciais. |
Ligar o acesso sem confundir os identificadores
Se o leitor mostrar um identificador para gerir listas, use o endereço de gestão indicado na própria aplicação. Esse identificador não substitui o utilizador e a palavra-passe do serviço. Uma URL M3U deve ser copiada inteira; não a introduza no campo destinado ao servidor de outro método.
Exemplo: a TV instala a aplicação, mas não mostra canais
Separe os dois resultados: a instalação ficou concluída; falta associar ou carregar o acesso. Verifique o perfil selecionado e o método de importação antes de reinstalar. Só compare outra aplicação depois de confirmar que o leitor atual recebeu os dados corretos.
Continuar com o seu equipamento
Referências e documentação
Artigos para o próximo passo
Perguntas frequentes
Posso instalar um APK Android na Samsung Tizen?+
Um APK Android não é o formato de instalação nativo do Tizen. Procure uma versão para a loja da sua televisão.
A loja da Samsung garante que o meu acesso funciona?+
A presença do leitor na loja confirma a distribuição dessa aplicação para o aparelho; formatos, licença e conteúdos continuam a precisar de verificação.
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