Ler os identificadores apresentados na aplicação
A interface de gestão IBO consultada pede Device MAC Address e Device Key. Estes identificam a instalação no leitor; não são necessariamente o utilizador e a palavra-passe do serviço de conteúdos. Uma chave copiada de outro aparelho pode levar à gestão do perfil errado.
Preparar a associação da lista
- Confirme o nome completo da aplicação no aparelho e o programador na loja.
- Abra o endereço de apoio indicado nessa instalação, sem escolher uma página só pela semelhança do nome.
- Identifique o dispositivo e adicione o acesso pelo método suportado.
- Atualize a lista na aplicação e selecione o perfil que acabou de configurar.
- Teste um canal e a navegação antes de pagar ou renovar qualquer licença.
Interpretar as mensagens do IBO Player
| Mensagem ou estado | Entidade a contactar |
|---|---|
| Licença do leitor expirada | Quem fornece a ativação dessa aplicação. |
| Lista vazia ou perfil errado | Verifique primeiro a associação feita na gestão do leitor. |
| Lista presente, mas conteúdos expirados | Fornecedor do acesso aos conteúdos. |
Exemplo de troca de televisão
Ao instalar o leitor numa TV nova, o identificador pode ser diferente. Não assuma que a licença e a lista da TV antiga foram transferidas. Consulte as regras de reativação e associe o acesso à nova instalação apenas depois de confirmar o equipamento abrangido.
Continuar com o seu equipamento
Distinguir um erro de autenticação · Licença e transferência do leitor
Referências e documentação
Artigos para o próximo passo
Perguntas frequentes
O Device Key é a palavra-passe da IPTV?+
É um dado da aplicação na interface consultada. O acesso aos conteúdos pode usar outros campos e outra palavra-passe.
O IBO Player vende os meus canais?+
A interface consultada distingue o leitor das listas e subscrições. Confirme separadamente a origem do seu acesso.
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