Identificar a origem da lista guardada
| Origem | Como muda o conteúdo |
|---|---|
| Ficheiro local | Precisa de um ficheiro atualizado e de nova importação pelo método do leitor. |
| Endereço remoto | O leitor precisa de voltar a consultar a fonte e concluir a sincronização. |
| Perfil de serviço | A atualização segue o método disponibilizado pela aplicação para esse acesso. |
Atualizar sem apagar dados úteis
- Anote qual o perfil ativo e confirme que é o que pretende atualizar.
- Guarde os acessos em privado e consulte as opções de cópia de segurança do leitor.
- Use o comando próprio de atualização da lista, sem iniciar várias importações em paralelo.
- Procure uma alteração concreta: um canal anunciado, uma categoria ou a data indicada pelo serviço.
- Se nada mudou, peça confirmação do endereço e do conteúdo da atualização.
Distinguir atualização de lista e atualização de EPG
Mudar a programação não acrescenta canais a uma lista. Da mesma forma, uma lista atualizada não garante novos horários se o EPG utilizar outra fonte. Teste a alteração no componente certo e não apenas pelo facto de a aplicação mostrar um círculo de carregamento.
Exemplo: o canal novo aparece no perfil antigo de outro aparelho
Compare o endereço e o método dos dois perfis sem divulgar as credenciais. Um pode usar um ficheiro antigo e o outro a URL atual. Feche as reproduções antes de testar cada instalação e preserve os favoritos até confirmar qual perfil deve ser substituído.
Continuar com o seu equipamento
Preservar a organização · Atualizar a programação separadamente
Artigos para o próximo passo
Documentação deste componente
HOT Player: gestão da lista na aplicação. Consulte a documentação do componente para confirmar o funcionamento na sua versão.
Perguntas frequentes
Limpar os dados é igual a atualizar a lista?+
Não. Apagar dados pode eliminar perfis e favoritos. A atualização consulta novamente a origem pelo método do leitor.
Preciso de trocar a palavra-passe para aparecer um canal novo?+
Confirme primeiro o catálogo e a fonte da lista. Uma alteração de catálogo não exige automaticamente novas credenciais.
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